Analisando as necessidades especificadas de cada cliente, apresentamos a mais adequada modalidade de cobertura de serviços, buscando sempre eficiência aliada a uma excelente relação custo x benefício.
Descrição do serviço
Analisando as necessidades especificadas de cada cliente, apresentamos a mais adequada modalidade de cobertura de serviços, buscando sempre eficiência aliada a uma excelente relação custo x benefício. A MARKSYS possui diversas modalidades de contrato, pré-definidas conforme disponibilidades a seguir.
E mais… contrato MARKSYS, serviços personalizados de acordo com as necessidades da sua empresa!
Disponibilidades
Atendimento On Site
Atendimento Laboratório
MARKSYS
Backup
Cobertura de toda necessidade de mão-de-obra
Cobertura total de peças
Cobertura parcial de peças
Manutenção preventiva periódica
Manutenção corretiva sem limite de quantidade
SLA de 24 horas para atendimento
SLA de 48 horas para solução
Consultoria técnica
Equipe de suporte técnico qualificada
Help Desk para abertura e monitoramento dos chamados até a finalização
Para isso, contamos com uma equipe de profissionais experientes e altamente qualificados.